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  • 1.
  • 身分證字號第一位英文字無大小寫分別。
  • 2.
  • 密碼為7-10位字元的數字與英文字混合，英文字大小寫將視為不同字元。
  • 3.
  • 基於安全考量，若密碼錯誤次數達3次(累計)，帳戶將鎖定無法再登入。請本人來電客服中心(0800-085005, 週一至週五8:00~18:00)，或原證券開戶分公司，專員將於線上核對本人資料後即協助解鎖(僅限1次)。
  • 4.
  • 信託契約須個別申請同意使用電子式交易，方能查詢該信託契約之相關資訊。
1.
身分證字號第一位英文字無大小寫分別。
2.
密碼為7-10位字元的數字與英文字混合，英文字大小寫將視為不同字元。
3.
基於安全考量，若密碼錯誤次數達3次(累計)，帳戶將鎖定無法再登入。請本人來電客服中心(0800-085005, 週一至週五8:00~18:00)，或原證券開戶分公司，專員將於線上核對本人資料後即協助解鎖(僅限1次)。
4.
信託契約須個別申請同意使用電子式交易，方能查詢該信託契約之相關資訊。
為維護客戶交易上的安全及個人資料隱密性，若忘記網路登入密碼，請依下列規定辦理：
1.
同時有台股電子交易且已申請歸戶之客戶：
請客戶本人攜帶身份證正本及信託原留印鑑，至臨近凱基證券據點，重新辦理電子式交易密碼單。
2.
採不歸戶之客戶：
請客戶本人攜帶身份證正本及信託原留印鑑，至原開戶分公司，重新辦理電子式交易密碼單。
3.
線上補發：
可直接點選 「線上補發密碼」 透過電子憑證驗證及您的電子對帳單郵件信箱+OTP簡訊密碼， 再以電子郵件中的檔案取得電子交易密碼。
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